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埼玉県小児救急電話相談・埼玉県大人の救急電話相談

埼玉県小児救急電話相談

子どもの急病(発熱、下痢、嘔吐など)時の家庭での対処方法や受診の必要性について、看護師が電話で相談に応じます。

電話番号

#8000

ただし、新座市(電話番号が「042」で始まる地域)、旧北川辺町、神川町渡瀬、旧神泉村の地域の方やダイヤル回線、IP電話、ひかり電話の方は、次の番号におかけください。

048-833-7911

相談時間

月曜日〜土曜日 午後7時から翌朝午前7時まで

日曜日、祝祭日、年末年始 午前7時から翌朝午前7時まで

ご利用上の注意

この電話相談は、あくまで子どもの急な病気やケガについて相談に応じるものです。育児相談などには応じかねます。

また、この相談は助言を行うものであり、診断や治療を行うものではありませんので、あらかじめ御了承ください。

埼玉県大人の救急電話相談

『大人の救急電話相談』は大人を対象とした救急電話相談です。

夜間の急な病気やけがに関して、相談員(看護師)が電話で医療機関を受診すべきかどうかをアドバイスします。

電話番号

#7000(プッシュ回線、ひかり電話等をご利用の場合)

048-824-4199(ダイヤル回線、IP電話等をご利用の場合)

電話番号をお確かめの上、お間違えのないようお願いいたします。

相談時間

月曜日〜土曜日 午後6時30分から午後10時30分まで

日曜日、祝日、GW、年末年始 午前9時から午後10時30分まで

利用方法

  1. 上記の電話番号に電話をしてください。大人の救急電話相談を実施している救急医療情報センターに電話がつながります。
  2. 音声ガイダンスが流れますのでボタン1を押してください。「大人の救急電話相談」につながりますので相談員にご相談ください。
相談ではなく、受診可能な医療機関の案内を希望される場合はボタン2を押してください。救急医療機関案内(休日・夜間などに受診可能な医療機関の案内)につながります。

ご利用上の注意

  1. この電話相談は医療行為ではなく、電話でのアドバイスにより、相談者の判断の参考とさせていただくものです。
  2. トーン信号に対応していない等の理由で音声ガイダンスが3回流れた場合は、「救急医療機関案内」に電話がつながります。
  3. 「救急医療機関案内」では、歯科・口腔外科・精神科の案内はしておりません。
  4. 案内された医療機関を受診する場合は、必ずその医療機関に事前に電話で確認をしてから、お出かけください。